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5W1H

5W1H는 육하원칙을 말하는데요 이것은,
‘누가, 언제, 어디에서, 무엇을, 어떻게, 왜’의 여섯 가지.
六 여섯 육, 何 어찌 하, 原 근원 원, 則 법칙 칙 육하원칙은 보도문이나 기사문을 쓸 때에 지켜야 하는 기본적인 원칙으로, ‘누가, 언제, 어디에서, 무엇을, 어떻게, 왜’의 여섯 가지를 말합니다. (출처: 네이버 천재학습백과)
비즈니스 직장생활에서는 하나를 더 추가한 5W2H가 사용됩니다.

 

5W2H


Why
What
Who
When
Where
How
How much money
비즈니스는 항상 돈과 연결되기 때문에 이것을 고려한 커뮤니케이션이 필수적이기 때문 입니다.
얼마의 비용이 들어가는지? 얼마의 가치를 창출해 낼 수 있는지 등의 내용이 있어야 함을 말합니다.

 

 

사실 시대 상황에 따라서 회사에서 질문 해야하는 내용은 다릅니다.
요즘은 ESG 경영이 중요하지요.
따라서, 에너지 Energy, 사회 Social, 지배구조 Governance에 대한 질문이 중요합니다.
산업통상자원부에서 가이드를 제공하네요. 아래 링크를 참고하세요.

http://www.motie.go.kr/motie/gov3.0/gov_openinfo/sajun/bbs/bbsView.do?bbs_seq_n=631&bbs_cd_n=30 

 

| 산업통상자원부 홈페이지

 

www.motie.go.kr

 

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[직딩생활] 회사생활 가이드



아마도 이글을 보시는 분들은 요즘 같은 불경기에 ....

그야말로 어렵게 어렵게, 높은 경쟁률을 뚤고 기업에 입사하신 분들 일것 같습니다.
그리고 이제 사회인으로서의 생활을 시작하려고 하는 분들이 많으시겠지요

그래서 어떻게 행동하는게 잘하는 것인지, 어떤 생각과 마음가짐으로 살이야하는지,

그리고, 무엇을 시작해야하는지....등을 고민하시는 분들 일것 같습니다.


또는, 직장생활을 하면서 뭔가 부족하거나 가이드가 필요하다고 생각하시는 분들이 찾아주셨으리라 생각합니다.

이런 경우 주위의 동료와 선/후배가 가장 큰도움이 됩니다.

식사나 커피, 또는 저녁에 소주한잔하면서 이런 저런 회사생활의 팁은 얻는 것이 매우 좋은 방법중 하나 입니다.
사실 학교에 다니면서는 학원에도 다니면서 별도로 공부를 하는데

회사다니면서는 별도 학원을 다니기가 쉽지 않죠.

다녀도 영어학원이나 IT학원처럼 업무에 필요한 스킬을 배우는 부분이 대부분이고

직장생활을 하면서 기본적인 행동방법에 대한 교육을 받으시기는 쉽지 않으실 껍니다.

그래서 [직딩생활] 이라는 카테고리로 글을 적어 볼까 합니다.

나름 장기간의 회사생활(?)을 경험하였으니 그 배움을 나누고 함께해서 도움이 되길 바라는 마음에서 적어봅니다.


모든 회사생활은 인간에 대한 사랑으로 부터 시작되고, 따라서 완벽한 가이드는 없다고 할 수 있습니다.

(상대방에 따라 그때 그때 다릅니다. 그래서 Art 라고도 하죠.)
그럼에도 불구하고 일처리 및 생활방식에 기준을 잡고 생활하는 것과 그냥 되는대로 생활하는 것은,

말 그대로 하늘과 땅차이라고 할 수 있습니다.
물론 회사에 따라 회사에서 정한 규정과 가이드가 있습니다.

이를 잘 숙지하고 이에 맞게 행동하는 것은 기본이라고 할 수 있습니다.
여기에 자신만의 생각과 프레임을 만들어서 활용하면

더욱 효율적으로 일하고 인정받으며 직장생활을 할 수 있을 것 입니다.
그래서 제가 생각하는 직장생활의 기본적인 활동과 프레임을 설명하고 활용방법을 소개하고자 합니다.
위에서도 말씀드린 것처럼 모든 사람에게 맞는 방법과 프레임은 아니며 같이 생활하는 직장 동료나 상사의 성향에 따라 보완하여 사용하면 효과적입니다.

 

주요 내용으로 아래와 같은 카테고리의 주제를 다루어 볼까 합니다.

 

새로운 환경에 대한 적응

업무 성과 창출

보고 방법

 

목표는 이렇지만 생각가는 대로 내용을 정리해보려 합니다.

 

 

환경적응에서는 신입사원이나 사회 초년생이 격을 수 있는 새로운 회사/조직에 적응하기 위한 방법들을 이야기해보고자 합니다.

업무 성과 창출에서는 어떤 방법으로 업무를 추진해야하는지에 대한 이야기를 하고,

구두보고, 서면보고, 메일보고 등 다양한 방법의 보고 방법에 대해서 생각해 봅니다.



 

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[직딩생활] 경영계획 수립 1. 개요

 

 

 

매년 회사마다의 운영 계획인 단기 경영계획을 수립합니다.

사업의 규모와 상관없이 변화되는 환경에 맞추어 일년동안 어떻게 회사를 운영해 나갈지에 대해서

미리 생각하고 정리해 보는 시간인 것이지요.

문서로 작성하라고 직원에게 시키지 않아도..모든 사장님들은 필수적으로 생각하실 것 같습니다. ^^

이처럼 어찌보면 매우 중요한 일인데요,

어떻게 하면 이러한 계획을 잘 만들 수 있을지 그 방법에 대해서 함께 이야기해 보고자 합니다.

 

 

 

단기 경영계획 "1년 농사에 대한 계획"

 

경영계획의 사전적 의미를 알아보면

"기업이 환경의 변화에 대응하면서 장래의 경영활동에 관하여 의사결정을 행하고 행동예정(行動豫定)을 구체적으로 표현하는 일."

[네이버 지식백과] 경영계획 [business planning, 經營計劃] (두산백과)

 

 

입니다.

풀이하면, 경영계획이 없다면 환경 변화에 따른 경영활동의 방향성과 행동예정(집중 과제),

그리고 이러한 실행을 위해 어떻게 리소스들을 운영해 나갈지 혼란 스러울 것입니다.

(일반적으로 1년 계획을 단기 경영계획, 3년 또는 5년 계획을 장기 경영계획이라고 합니다.)

모든 계획서가 그렇지만. 스토리를 연역법으로 풀지, 귀납법으로 풀지에 따라서 내용의 순서는 바뀌겠지만 기본적으로 다음의 질문에 대답할 수 있는 내용이 포함되어야 겠습니다.

 

 

회사/조직의 사명(미션)은 무엇인가?

회사/조직의 비젼은 무엇인가?

(1년뒤 3년뒤 5년뒤 어떤 모습이길 원하는가? - MBC 관점: Money Business Culture)

내/외부 환경 변화는 어떠한가? 사업에 어떤 시사점이 있는가?

어떤 중점 추진 방향으로 집중해야하는가?

중점 추진 방향으로 실행을 위해 무엇이 중요 과제(KFS: Key Facotr for Success) 인가?

중요 과제의 KPI (Key Performance Indicator)는 무엇인가?

Resource 계획은 무엇인가?

조직/문화/역량 계획은 무엇인가?

 

 

사실, 비전이나 미션은 경영계획 수립 전에 미리 선행되어야 합니다.

전략 부서에서 한두달 만에 뚝딱! 만들수도 있지만,

그렇게 되면 구성원의 동의와 공감을 얻지 못해 추진력이 약해지는 문제가 있습니다.

그래서 경영계획과 별도로 충분한 시간을 가지고 고민해서 만드는게 필요합니다.

 

환경변화의 경우 요즘 같이 급변하는 상황에서는 단기 경영계획 수립 시 매우 중요합니다.

영향을 많이 주기 때문입니다.

외부적으로는 트렌드나 주요 목표 고객의 소비 성향의 변화를 주목해보고 시사점을 찾아야 합니다.

내부적으로는 비전 달성을 위한 조직 변화나 과거 목표 달성여부, 리소스 변화 등을 점검하고 시사점을 찾아야 합니다.

이러한 내/외부 환경 분석을 통해 시사점을 찾고 이에 대응하는 중점 추진 방향을 수립해야 합니다.

중점 추진 방향별 중요과제 (KFS)를 선정합니다. 비전/전략 달성을 위해 제일 중요한 과제를 선정하면 됩니다. 기본적으로 재무관점의 목표는 회사의 목표를 조직별로 나누어서 중요과제로 잡게 됩니다.(매출/비용)

중요과제의 KPI를 정의합니다. 중요과제를 추진했을때 어떠한 결과를 성공의 척도로 볼꺼냐를 미리 정하는 것입니다. 가급적 목표 설정방법인 SMART 를 이용하여 정리하는게 좋습니다.

리소스 계획은 비용 집행계획을 말합니다. 중요과제 추진을 위해 필요한 비용과 주요 지출 시기 등을 미리 계획하여 자금흐름 계획을 세웁니다. 여기서 중요과제에 따라 조직 구성 계획을 포함하기도 합니다.

조직/문화/역량 계획은 회사가 1년만 사업하고 문닫지 않을 것이기 때문에 지속적인 성장/발전을 위해서 필요한 내용입니다. 주로 키워드와 의미, 행동 방침 등을 별도로 정의하기도 합니다.

 

 

 

이처럼 회사나 조직에서는 성과를 내기 위해서 다양한 내용을 검토하고, 계획을 수립하고, 실행하고, 모니터링합니다. 수시로 주간보고, 월간보고, 경과 보고 등으로 목표했던 바를 위해 바르게 진행되고 있는지, 문제는 없는지 등을 점검합니다. 이처럼 수시로 관리하고 또 여러명이서 관리하기 때문에 어려운 목표도 달성할 수 있는 것 같습니다.

이번 기회에 회사에서의 경영계획 뿐만 아니라 인생에서의 경영계획도 생각해보면 어떨까요? ^^

 

감사합니다. 

 
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회사에서 경력사원을 뽑는 이유가 무엇인지 얘기해 볼까 합니다.
HR전문가도 아닌 제가 언급하기는 민망하지만 그래도 혹시 도움이 되실 수 있으므로 적어 봅니다. ^^

회사에서는 경력 사원을 왜 뽑을까요?
여러가지 이유가 있겠지만 제생각에는 크게 3가지가 아닐까 싶습니다.
첫째, 해당 직무 역량의 보충

둘째, 특정 역량의 내부 전이/확보

셋째, 조직 문화 혁신



첫째, 해당 직무 역량의 보충
제일 큰 이유 인것 같습니다. 일하던 직원이 퇴사를 해서 소위 업무가 빵구나는 것을 막기위해 채용하거나, 아니면 전략적으로 특정 업무를 강화해야하는데 즉각적인 사용이 필요한 경우가 될 것 같습니다. 회사는 돈을 버는 곳이기 때문에 허투로 돈을 쓰지 않습니다. 당연히 투자대비 효과가 높아야 직원도 채용하는 것이지요. 때문에 경력직원을 채용해서라도 단기간에 역량을 확보하고 이를 통해 인건비로인한 비용보다 큰 솔실비용을 줄이거나 새로운 매출과 이익을 발생시킬 수 있다고 판단될 때 경력직원을 채용합니다. 따라서 이런 경우에는 해당 업무에 대한 지식과 경험이 풍부한 외부 직원을 경력직원으로 채용하여 빠르게 효과를 보려는 것 입니다. 이런 케이스로 경력입사한 사람은 당연히 바로 사업이나 과제를 받게 될 것이고 이것을 얼마나 잘 처리하는가가 바로 빠르게 적응하는 방법입니다. 그러나 일반적인 경영의 투자와는 다르게 정량적으로 대체효과를 설명하기 어려운것이 사실 입니다. 아무리 기술과 경험이 많은 경력사원도 동일 업무와 동일 회사의 문화를 이해하기는 어렵기 때문이죠. 그래서 소프트 랜딩을 위한 시간이 필요합니다. 본격적인 성과를 내기 전에 워밍업 기간이라고 할수도 있죠. 요즘은 점점 더 개인화 되고 있어서 그런지 서로 신경쓰는(Care하는) 것이 많이 줄어 드는 것 같습니다.(좋기도하고 나쁘기도하고...)

둘째, 특정 역량의 내부 전이/확보
두번째는 사업전략에 따라 특수한 기술이 필요한 경우입니다. 첫째 이유가 비슷한 업무 역량의 경력을 뽑는 경우라면 두번째는 핵심 전문 인력의 스카우트라고 볼 수 있을 것 같습니다. 크게 얘기하면 회사를 인수 M&A하는 경우중 하나도 이중 하나 일것 같습니다. 특히, 해외의 경우에는 이런 경우가 많은 것 같구요. 경력 채용에서 사업 인수로 판이 커지기는 한 것 같은데 비슷한 구석이 있습니다. 결국 내부에서 교육 훈련 시켜서는 따라가기 힘들고 시간이 많이 걸리는 기술이 있을 경우 경력직원 채용을 통해 빠르게 끌어 올리고 이를 조직화 하여 역량을 키우는 전략 입니다. 그래서 경력직원의 경우 바로 업무에 투입되는 것은 거의 기본이고 추가로 교육이나 역량 전이를 위한 프로그램에 참여하는 경우가 있습니다.

셋째, 조직 문화 혁신
세번재는 보통 차장급 이상, 즉, 부장, 팀장, 임원을 채용할 경우에 해당 됩니다.
쉽게 말 씀드리면 회사의 문화를 바꾸기 위해서 경력을 채용하는 경우 입니다. 보통 사장님이 바뀌면서 과거 손발이 잘 맞던 직원을 경력으로 채용하는 경우가 많습니다. 많이 들 보셨죠. 낙하산이란 말과 비슷하게 쓰일 수도 있겠네요. 어느날 갑자기 리더가 바뀌는 상황이죠. 회사도 조직이기 때문에 조직 리더의 지시에 따라 업무를 진행합니다. 때문에 리더가 생각하는 관점에 따라 중요하게 생각하는 포인트가 달라지게 됩니다. 예를들면 업무의 처리 시간이 중요한지, 업무의 결과인지, 업무에 소요된 리소스의 양인지, 관련자 들의 만족도인지 등이 리더에 따라 달라집니다. 물론 모두 다를 원하는 리더도 있습니다.


중요한건 같이 일하는 사람들과의 소통인 것 같습니다. 한 구인구직 사이트에서 설문조사한 결과를 보았는데 이직을 희망하는 첫번째 이유는 바로 현 직장에서 그놈이 보기 싫어서 라고 합니다. 그만 큼 사람 때문에 큰 스트레스를 받는 다는 것이지요.
하여간 모든 직장인이 즐겁고 보람차게 일하는 세상이 되었으면 좋겠습니다. 서로 상처 주지 않으면서요...


감사합니다.

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