내 상사 사용법-리처드 마운

[책]경영/비즈
내 상사 사용법-리처드 마운

내 상사 사용법-리처드 마운
섬네일
내 상사 사용법
작가
리처드 마운
출판
비전코리아
발매
2014.07.21.
리뷰보기zz

상사는 개자식이다

프롤로그의 첫 문장이다..ㅋㅋㅋ

저자는 영국 크랜필드 대학교의 교수로 있단다.
영국도 미국처럼 직장에서의 해고가 쉬운 가 보다....이런 책을 쓰는 것을 보면...

회사생활을 하면서 직장 상사를 잘 알고 생활한다면
동료들과 잘 알고 생활하는 것 만큼이나 행복한 일일 것이다.
그런데
회사도 사회이다보니 꼭 그렇지 못한
(아니 어떤 경우든 반드시)
이상한 상사가 최소한 한명씩은 있고 만나는 것 같다.

작가의 말처럼
읽으면서 히죽히죽 웃는다면 절반은 성공한 셈이라고 했는데
정말 읽으면서 가끔 웃음이 나왔다.

실제로 아직은 동양문화권인 한국에서는 저자의 경우처럼 쉽게 해고되고 채용되지는 않지만
다른 시선으로 직장 상사를 생각해 볼 수 있는 좋은 방법을 제공한다.

내용은 1부 자존감을 높이는 직비즈장 생존법과
2부 업무력을 높이는 상사 사용법으로 나누어진다.

토머스 홉스라는 정치사상가이자 자가양조계의 제욍이 한말...
"우리의 목표는 우리의 욕망을 충족시키는 것이다...
그 중에서 가장 근본적인 것은
목숨을 부지하고 고통을 피하고 싶은 욕구다.
그러면서 인생에 대해서는이렇게 정의했다.
"사람의 인생은 외롭고, 빈한하고, 불쾌하고, 잔인하고, 짧게 끝난다."

비즈니스 세계 이해하기에서는 자신의 경험을 이야기하면서
직장이 얼마나 냉정한 곳인지를 설명한다.
그리고는 다이아몬드 데이라는 즉, 뭔가 성취한 날을 기억하고 찾아보라고 한다.
그리고 운동선수와 같이 장점/강점에 집중해야한다고 강조한다.
강한 성취감을 가져다 주는 것은 무엇인가?

행동조심하기에서 말조심을 아래와 같이 말한다.

~하는건 어때?
다른건?
내 느낌으로는....
부탁할께
~면 정말 좋겠다


'아니오 하지만' 이라고 말하기 보단 '네, 그런데'로 말하는게 더 설득적이고 논쟁이 작을 수 있음

싶은데 ~ 때문에 안되 보다는
만약~만 된다면 할수 있겠어 라고 말하는게 좋음

부정적인 말은 삼가하라는 말이다. 일단 긍정적으로하되 문제가 무엇무엇 있다는...
이는 매우 중요하다. 특히, 상사와의 대화에서 어떤 상사는 이미 정해진 답이 있는데 괜히 부하 직원에게 물어보는 경우가 있다. 물론 중요한 부분을 놓쳤다면 다시 수정하고 도움이되겠지만
상사도 고민했고 대응방안도 가지고 있는 부분을 계속 아래 사람이 문제가 심각하다고 말하면서 안된다는 의견을 주면 좋아할 상사는 없다.

가족형 기업에서 짤리든, 주식회사에서 짤리든 반드시 이유가 합리적이지 않다는 구절도 이해가 된다. 결국 살아남는자가 강한자라는 의미와도 상통한다.

그래서 작가는 상사의 행동을 잘 분류하고 관찰하라고 한다.
이를 쉽게 기억하고 활용하도록 4가지 동물에 비유한다.
(어차피 사회생활이란 세렝게티에 홀로 남겨진 상황과 같다는 예를 들면서..)

1, 악어 : 문다.
2. 사자 : 포효한다.
3. 코끼리 : 코로 소리냄
4. 미어켓 : 꺅


위협은 상사를 흥분하게 만든다.
첫번째 위협은 두려움을 주는 것이다. 즉, 상사보다 잘난부하
둘째 굶주림, 이것은 해야 할 행동을 하지 않거나, 하지말아야 할 행동을 했기 때문

1. 차분한가? 안달난 성격인가?
2. 호전적인가 비호전적 성격인가?

차분하면서 비호전적 : 악어
차분하면서 호전적 : 사자
안달나면서 비호전적 : 미어캣
안달나면서 호전적 : 코끼리


칭찬할때, 목표를 말할때, 사람을 묘사할때, 회의할때 각각 어떤 행동/특징을 띠는지 설명한다.
정확히 딱딱 떨어지는 것은 아니지만 도움은 될 듯


비상시(상사가 날뛸때, 구조저정을 할때)를 대비해서 계획을 세우라고 조언한다.

어떠한 경우에도 차분하게 생각하고 행동하라고 조언한다.


1. 성취의 다이아몬드 데이 : 뛰어나게 잘했던 일은 무엇인가? 무엇을 했나? 기분이 어땠나?
2. 나의 강점 : 어떤 기술, 능력? 잘하는 일은?
3. 나의 응원단 : 이름, 전화번호, 그들이 도와줄수있는일?
4. 자존심 통제하기 : 버릴 준비가 되어있어야
5. 위협과 굶주림 : 위협할 일은 하지말자
6. 상사의 동물 타입 : 어떤 타입인가?
7. 현장 조사 : 상사를 조사하라 행동
8. 가볍게 여행하기 : 회사를 떠날때 갖고 나갈 물건들
9. 상사 상대하기 : 긍정적 건전한 행동/말은?
10. 진정요법은 ...
11. 내일은 새로운 시작 : 새로운 선택지는, 새롭게 할일은?
12. 내가 바라는 성과 : 목표
13. 나의 이상적 성과 : 꿈
14. 나의 첫 번째 단계 : 목표 달성의 단계
15. 나의 이력서 : 항상 업데이트..
16. 정직성 체크
17 축하